Política de IVA y entrega DDP
Esta sección describe la estructura de precios y el método de entrega para pedidos enviados a España, ayudando a comprender los costos y procesos asociados.
Ⅰ. Información sobre precios e impuestos
- Los importes mostrados en la página de producto, carrito y pago representan el total del pedido.
- Los precios incluyen el IVA aplicable en España.
- También se incluyen los impuestos de importación y aranceles correspondientes.
- El importe final siempre se confirma en la página de pago antes de completar la compra.
Ⅱ. Entrega mediante DDP
- Los pedidos se gestionan normalmente con entrega con derechos pagados (DDP).
- Todos los impuestos y tasas se coordinan antes del envío.
- Los destinatarios generalmente no asumen cargos adicionales al recibir el pedido.
- No se requiere que los usuarios realicen trámites aduaneros adicionales.
Ⅲ. Transporte y aduanas
- Los envíos se realizan mediante DHL, UPS o FedEx.
- Transporte, aduanas y documentación se gestionan de forma automática.
- Todo el proceso cumple con la normativa vigente en España y la UE.
- Tras la confirmación del pedido, el usuario no necesita realizar acciones adicionales.
Ⅳ. Casos especiales
- Pueden generarse incidencias o costos adicionales debido a:
- Información de entrega incompleta o incorrecta.
- Falta de contacto que impida la entrega.
- Rechazo del paquete, devoluciones o cambios de dirección.
- Estas situaciones se gestionan según los procedimientos operativos establecidos.
Ⅴ. Alcance de la política
- Aplica a pedidos enviados dentro de España.
- Incluye compras únicas o múltiples.
- Cubre la península Ibérica, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, según la operativa del transportista.
Ⅵ. Condiciones especiales de transporte
- Algunos productos pueden requerir manejo adicional, como inspección aduanera o restricciones de dirección.
- Las soluciones se adaptan a cada caso específico.
- Estas situaciones son poco frecuentes.
Ⅶ. Visualización de costos
- Todos los gastos relacionados con el pedido se muestran antes de finalizar la compra.
- La información en pantalla incluye impuestos y transporte.
- El importe final se confirma en la página de pago.
Ⅷ. Actualización de la política
- Esta información puede modificarse por cambios en impuestos, logística o normativa.
- Las actualizaciones se publican en el sitio web y se aplican a los pedidos realizados después de su entrada en vigor.
- En caso de devoluciones, se puede seguir lo indicado en nuestra Política de devoluciones, reembolsos y cambiosdespués de recibir el pedido.